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El marco de referencia

La excelencia en Delivery Management y el Delivery Coaching no es un accidente.
Es el resultado de una práctica consciente, disciplinada y sistémica.
En la DCF®, definimos seis pilares fundamentales y un código de ética que sustentan una entrega de valor real, sostenible y profesional.

LOS 6 PILARES DEL DELIVERY MANAGEMENT

🔎 Seguimiento y Observabilidad

🔎 Seguimiento y Observabilidad

No se puede mejorar lo que no se ve.
Este pilar promueve la creación de entornos donde la transparencia en el progreso, los flujos de trabajo y el estado de los objetivos se convierta en una práctica natural, no impuesta.


El delivery maduro es visible, rastreable y entendible para todos.
 

🔁 Versionamiento y Elasticidad

🔎 Seguimiento y Observabilidad

El cambio no es una interrupción, es parte del camino.
Aquí se valora la capacidad de entregar versiones útiles, adaptables y progresivas, sin rigidez ni parálisis por perfeccionismo.



Entregar es aprender. Versionar es madurar.
 

⚠️ Riesgos y Calidad

⚠️ Riesgos y Calidad

Gestionar delivery es gestionar riesgos y restricciones.
Este pilar reconoce la necesidad de anticipar, prevenir y responder ante posibles fricciones, sin sacrificar la calidad.



Delivery sin calidad no es entrega, es deuda.

🤝 Colaboración y Comunicación

🧠 Personas e Inteligencia Emocional

🤝 Colaboración y Comunicación

La entrega es sistémica o no es.
Aquí se establece la importancia de las conversaciones significativas, la alineación continua y la fluidez entre roles, equipos y niveles.



La entrega ocurre por competencia.
 

🔗 Dependencias e Impedimentos

🧠 Personas e Inteligencia Emocional

🤝 Colaboración y Comunicación

El valor no se entrega solo.
Este pilar aborda la gestión saludable de interdependencias, cuellos de botella y bloqueos, desde un enfoque sistémico y no culpabilizador.



Optimización por responsabilidad sistémica.
 

🧠 Personas e Inteligencia Emocional

🧠 Personas e Inteligencia Emocional

🧠 Personas e Inteligencia Emocional

El corazón del delivery está en las personas.
Este pilar honra la inteligencia emocional, la autonomía, la responsabilidad y el bienestar de quienes hacen posible la entrega.


Sin seguridad psicológica no hay entrega sostenible.

Código de Ética de la DCF®

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Pilares + Código de Ética = Delivery Sostenible y de Impacto

No son prácticas sueltas.
Son un sistema interconectado que guía a equipos, líderes y organizaciones hacia una entrega consciente, adaptativa y de alto impacto.

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